I vantaggi che il documentario apporta alla strategia di marketing

9 febbraio 2018

  

Articolo del Nello sviluppo di una strategia di marketing il documentario si può rivelare una vera e propria carta vincente, ecco i suoi principali vantaggi.

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Uno dei primi vantaggi che il documentario offre ad una strategia di marketing è che il documentario (per definizione stessa della sua natura) è un racconto. Il racconto di un particolare aspetto della realtà.

Fin dalla sua nascita il documentario si è posto l’obiettivo di raccontare la realtà attraverso gli occhi del suo regista. Il quale attraverso il suo lavoro collabora a migliorare la percezione della realtà e nel caso specifico, può gettare una nuova luce sulla realtà di un business, mostrandone l’alto valore umano e aziendale senza dover passare per un filtro esclusivamente "commerciale".

L’essere umano è da sempre, per sua natura, interessato alle storie. Da sempre è alla ricerca di nuove notizie, di nuove fiabe, favole, racconti. Il documentario per sua stessa natura è il racconto per antonomasia. Di conseguenza, mentre le strategia di marketing cercano di far uso dello storytelling per "inventare" storie che siano capaci di catturare l’attenzione del fruitore del marchio, il documentario non ha che da raccontare la realtà stessa.

Realtà a cui gli essere umani sono particolarmente interessati, proprio per via del momento storico che stiamo vivendo. Momento storico in cui il confine tra mondo reale e mondo virtuale è sempre più nebuloso e poco definito. Dove il virtuale apparentemente sembra più "concreto" e "presente".

La differenza tra uno spot pubblicitario ed un documentario è veramente sostanziale. La realizzazione di uno spot pubblicitario richiede un investimento economico non indifferente, soprattutto per le piccole realtà imprenditoriali. Tant’è che generalmente è appannaggio della medie e grandi imprese.

Al contrario, per quanto può apparire strano, la realizzazione di un documentario è alla portata di qualsiasi realtà imprenditoriale. Dal libero professionista al commerciante, passando per il piccolo artigiano arrivando alle piccole e medie imprese.

Un prodotto che può arrivare ad essere molto lungo nella sua durata, nell'ordine dei 60 minuti (documentario standard) fino a raggiungere anche i 90 – 120 minuti (il così detto docufilm).

Uno spot pubblicitario, avendo pochissimi secondi a disposizione deve fare leva su emozioni, sentimenti e presentare al meglio i vantaggi che il marchio offre ai propri fruitori. Uno spot pubblicitario oggi, visto l’enorme esposizione del pubblico alle campagne pubblicitarie, deve essere veramente creativo per riuscire a catturare l’attenzione del pubblico.

Al contrario il documentario non essendo percepito come uno strumento commerciale può presentare i vantaggi che un marchio offre attraverso la storia delle persone che stanno dietro al marchio stesso.

La strategia di marketing si pone l’obiettivo di far sì che il fruitore di un marchio ne comprenda i valori di cui è portatore. Il documentario riesce a farlo attraverso le storie delle persone che stanno dietro al marchio, quindi lo fa attraverso un volto umano.

Si perché il documentario racconta la storia di un’azienda, la storia di come nasce un prodotto, le storie delle persone che ne hanno determinato il successo. Il documentario può raccontare le "battaglie" di generazioni di imprenditori che hanno reso grande la loro azienda.

Il documentario permette, a differenza dello spot video, di riuscire a far "innamorare" il fruitore del marchio. Ci riesce perché permette al fruitore del marchio di sentirsi parte integrante della storia del marchio e quindi dell’azienda che ci sta dietro. Obiettivo che si riesce a raggiungere anche attraverso la realizzazione di differenti spot video. Ma con costi e tempi nettamente superiori.

Una strategia di marketing deve essere capace di far leva sulle emozioni delle persone. Il documentario fa leva su emozioni differenti da quello di uno spot pubblicitario. Lavora su emozioni più profonde, tali da creare delle vere e proprie relazioni umane con il marchio.
Relazioni umane che sono oggi (vedi gli articoli "La pubblicità online serve veramente?", "Marketing, relazioni umane e Home Depot" e "Il lato umano del Marketing") il vero viatico per determinare il successo di una strategia di marketing.

Un altro vantaggio offerto dal documentario, è che la sua produzione comporta la creazione di una notevole quantità di materiale che non viene utilizzato interamente nel suo montaggio. Fotografie, riprese video e file audio sono "accumulati" nel periodo di realizzazione del documentario. Materiale che può essere utilizzato nel medio breve periodo per alimentare i canali social, il blog, il sito web e la comunicazione in generale di un'azienda. Questo si traduce ovviamente in un vantaggio economico e in un risparmio di tempo ed energie.

Il documentario, infine, per come è percepito dalla nostra cultura è in grado di migliorare la percezione del marchio. In particolar modo ne aumenta la reputazione. Traducendosi di fatto in una perfetta operazione di marketing e quindi di personal branding.

Per riassumere, i vantaggi apportati dal documentario alla strategia di marketing sono:

  • È un racconto reale (storytelling);
  • Economicamente alla portata di tutti;
  • Alimenta nel medio breve termine di contenuti i canali di comunicazione di cui il business si avvale;
  • Genera un forte impatto emotivo creando una relazione umana con il fruitore del marchio;
  • Aumenta notevolmente la reputazione del marchio;

Francesco Russo consulente marketing

Articolo tratto dal blog di marketing di Francesco Russo
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