Intelligenza emotiva per combattere il burnout

Agenzia marketing e neuromarketing | Francesco Russo consulente marketing | BrioWeb consulenza marketing  e seo Treviso Padova Venezia

Pagina pubblicata in data 2 novembre 2021

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Negli ultimi mesi, quando mi relaziono con i miei clienti, una delle situazioni in cui mi ritrovo più spesso è quella in cui ho davanti delle persone che vivono in un completo stato di burnout.

Sempre più spesso, oltre che a discutere su come raggiungere gli obiettivi di una campagna di marketing, mi ritrovo a parlare di come riconoscere, trattare e combattere gli effetti del burnout.

Il mondo è innegabilmente cambiato dopo lo scoppio della pandemia dovuta alla COVID19. Gli effetti dell'economia della distrazione si sono moltiplicati in modo vertiginoso.
Motivo per il quale sempre più spesso le mie consulenze vertono su come ridurre i costi e gli effetti dell'information overload, del burnout e del workhaolism.

Le attività da svolgere durante la giornata, al lavoro e a casa, sono sempre più numerose. Il problema però non è legato al numero eccessivo di compiti da svolgere quotidianamente, ma a comprendere ed accettare i propri limiti ed i propri confini emotivi e fisici.

La conseguenza di un carico eccessivo di lavoro è che la qualità del lavoro svolto e la capacità di guardare con creatività allo sviluppo del business aziendale, ne sono influenzate negativamente. In oltre è da tenere presente il potenziale rischio di un esaurimento cognitivo, che avrebbe come conseguenza uno stop forzato di molti e molti giorni per il recupero.

È possibile mettere in atto delle azioni che impediscano di trovarsi sull'orlo dell'esaurimento cognitivo? Di "attivare" dei campanelli d'allarme per non ritrovarsi stanchi, stressati, senza idee, affaticati e privi di ogni energia?
La risposta, fortunatamente, è si.

Possiamo porci alcune domande che ci possono permettere di valutare se stiamo cadendo in una condizione di burnout, e che ci offrano la possibilità di capire quali abilità della nostra intelligenza emotiva possiamo utilizzare per annullare gli effetti del burnout.

Le tue motivazioni stanno venendo meno?

Hai sempre svolto il tuo lavoro con passione, ma negli ultimi tempi il tuo interesse sta venendo meno? Percepisci un senso di sopraffazione? Potrebbe essere giunto il momento di rivalutare le priorità delle attività che devi svolgere.

Ci sono attività che puoi delegare? Basandomi sulla mia esperienza al risposta è si quasi sicuramente. Saper delegare i propri compiti, significa conoscere i propri limiti, e anziché mettere se stessi prima di tutto, significa mettere davanti a tutto il proprio lavoro e gli obiettivi aziendali.

In secondo luogo, è importante che ti chiedi se c'è un modo per ritrovare la tua passione e ritrovare le energie perse. Alle volte si tratta solo di trovare un modo più "creativo" per svolgere i propri compiti.
Per riuscire in questo ad esempio è possibile ritrovare un contatto con la natura, dando al cervello ed alla nostra mente la possibilità di valutare da prospettive differenti le possibili "soluzioni" ed "approcci" allo svolgimento dei nostri compiti.

Se vivi in città una passeggiata in un parco, lungo l'argine di un fiume, può essere un'occasione per rigenere le tue energie cognitive. Se invece vivi in un Comune della provincia, o addirittura vivi in una zona di mare o di montagna, hai sicuramente molte più opportunità di camminare a contatto con la Natura, o di svolgere qualsiasi altra attività che lago, mare e montagna offrono.

Ti è sempre più difficile ascoltare gli altri?

Sei una persona molto empatica? Questa tua "caratteristica" potrebbe portarti ad avere bisogno di più momenti di solitudine rispetto alle altre persone.

Le persone molto empatiche, generalmente, sono delle eccellenti ascotatrici. Sono incuriosite di ciò che gli altri hanno da dire, di ciò che pensano. Quando non si è più capaci di ascoltare, si diventa insofferenti nei confronti degli altri, e questa insofferenza può ledere le relazioni con i clienti, i colleghi, i superiori, gli amici, i famigliari.
Essere in costante "conflitto" con tutti coloro con cui entri in contatto può essere un segno che vivi una condizione di burnout.

Per risolvere questa condizione è fondamentale ripristinare la tua capacità di ascolto, dando alla tua mente i giusti momenti di "silenzio", per ricaricare e rigenerare le tue capacità empatiche.

Grazie alla scuola di formazione professionale Eclettica, creata appositamente da BrioWeb per intervenire in questo tipo di situazioni.
Alcuni dei corsi offerti da Eclettica, come "Zhan Zhuang" e "Yugen - La via delle cinque dimensioni", permettono di apprendere le tecniche per ritrovare il proprio equilibrio e la propria capacità di ascolto.

Bevi troppa caffeina?

Per rimanere vigile e mantenere alta la concentrazione devi assumere molta caffeina? È molto probabile che il tuo corpo sia già al limite delle sue capacità.

L'eccesso di caffeina può causare uno stato di ansia, che riduce notevolmente la qualità del sonno, e di conseguenza influenza negativamente le proprie capacità di pensiero.

In questo caso è necessario ridurre ed eliminare la caffeina, ed accettare le conseguenze sul tuo fisico, cioè l'improvvisa stanchezza e spossatezza, che dovrai affrontare dando i dovuti momenti di riposo al tuo corpo ed alla tua mente.

Ti svegli nel cuore della notte pensando a problemi di lavoro? Stai trascurando la tua famiglia e gli amici?

Concentarsi sullo sviluppo di relazioni più forti, con colleghi, amici e famigliari aiuta a ritrovare e/o a mantenere un equilibrio emotivo nella nostra vita. Sentirsi parte di una "comunità" ci fa percepire un significato ed uno scopo nella nostra vita.
Questa consapevolezza determina in noi uno stato psico fisico che ci offre un grande forza ed una grande risorsa di energie.

Questo è il motivo per cui dobbiamo imparare a dedicare il giusto tempo e le giuste attenzioni alle persone a cui vogliamo bene.

Imparare a bilanciare il proprio carico di lavoro è fondamentale per mantenere le tue capacità sempre ottimali ed al massimo livello.
Questo ti permetterà di avere sempre un alto rendimento nelle attività che svolgi. Sviluppare una forte autoconsapevolezza emotiva ti permetterà di capire quando ti stai assumendo troppe responsabilità.

Per riconoscere i segnali di avvertimento del nostro corpo e della nostra mente che ci avvisano di una condizione di burnout, dobbiamo essere emotivamente in sintonia con noi stessi e con gli altri.

Per riuscire in questo devi introdurre nella tua quotidianità esercizi ed atteggiamenti volti proprio a coltivare l'ascolto del tuo io interno, così da mantenere il tuo corpo e la tua mente in equilibrio.

Dott. Francesco Russo

BREVE PROFILO DI FRANCESCO RUSSO
Francesco Russo, consulente di marketing, leadership e coaching. Ha iniziato ad occuparsi di comunicazione nel 1999. Si appassiona quell'anno al mondo del web e della comunicazione preparando una tesina per l'esame di maturità.

Il 1° febbraio 2010 fonda BrioWeb, agenzia di marketing e comunicazione operante in tutta Italia con base a Venezia.

In occasione del decennale di BrioWeb fonda la rivista di marketing "Eclettica Magazine" (100% gratuita) e da vita ad una collana di e-book di marketing anch'essa completamente gratuita.

Nel corso della sua lunga carriera è sempre stato ispirato dal concetto del "tutto è connesso", sviluppando un approccio al marketing "olistico", che lo ha portato a divenire autore di articoli, libri, relatore ufficiale di SMAU, dell'Hospitality Day, e di molte altre manifestazioni di livello nazionale ed internazionale.

Grande appassionato di "storie", consumatore di libri, è un profondo conoscitore dell'arte della narrazione (storytelling), che utilizza per sviluppare le campagne marketing dei propri clienti.

Dal 2005 è impegnato nella lotta alle fake news ed al cyberbullismo, e ad un uso consapevole dei social network, attraverso conferenze contenute nelle scuole medie superiori del Nord-Est del Paese.

Articolo tratto dal sito www.brioweb.eu
BrioWeb, agenzia di marketing e comunicazione Venezia.
Specialisti in marketing, leadership e coaching
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Sito web: www.brioweb.eu

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